Lieferinformationen zum Plattenshop24.com

Versand und Lieferbedingungen

Versandkostenübersicht

Wir berechnen folgende Versandkosten (inklusive der gesetzliche MwSt.) innerhalb von Deutschland

Zur exakten Ermittlung der Frachtkosten, legen Sie Ihre Wunschartikel einfach unverbindlich in den Warenkorb. Dort werden Ihnen die individuell anfallenden Frachtkosten angezeigt.

Allgemein

Bestellungen über 25 kg oder einem Gurtmaß großer als 280 cm (Gurtmaß =Bestellungen über 25 kg oder einem Gurtmaß großer als 280 cm (Gurtmaß =
Umfang des Packstücks an der längsten Breite) werden per Stückgut Spedition
versandt. Alle kleineren Formate per UPS. Sie haben noch optional die
Möglichkeit UPS Express zu wählen. Unser Ziel ist es, alle Bestellungen
so schnell wie möglich zu versenden. Aufgrund von
schwankenden Auftragseingängen / produktionstechnisch bedingte Optimierungen
können die Lieferzeiten abweichen. 
Gerne steht Ihnen unsere Servicehotline für Fragen gerne zur Verfügung. 05223/99631000

Sendungsverfolgung

Für UPS und UPS Express erhalten Sie per Mail ihre Trackingnummer und sie
können bequem den Lieferweg bei UPS auf der Internetseite verfolgen.
Die Lieferung per Stückgut Spedition benötigt nach unseren Erfahrungen
zwischen 2-3 Tagen. Hier haben wir leider noch keine EDV technische Lösung
um den Verlauf der Warensendung in Echtzeit zu kommunizieren.

Transportbeschädigung

Sollte Ihre Bestellung wider erwartend beschädigt ankommen, so
informieren Sie bitte umgehend den Plattenshop24 und vermerken Sie das bei
der Quittierung des Lieferschein durch die Spedition oder bei der
Empfangsbestätigung beim UPS Fahrer.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb von Deutschland. Für die Anlieferung auf den Inseln
werden gesonderte Frachtraten fällig. Bitte bei Bedarf anfragen.

Anlieferung verpasst?

UPS hinterlässt Ihnen eine Nachricht, das am Folgetag noch einmal
angeliefert wird. Sollten Sie auch am Folgetag nicht im Haus sein,
geben Sie dem Frächter einen Hinweis - die Ware bitte beim Nachbarn "Max
Mustermann" anliefern. Bitte haben Sie Verständnis,
das der Fahrer natürlich keine völlig abweichende Adresse anfahren kann.

kostenlose Rücklieferung

Für Privatpersonen gilt im e-commerce ja ein 14 tägiges, Rückgaberecht. Leider sind davon individuell geschnittene Waren ausgenommen, da diese nicht mehr weiterverkauft werden können.

Gutschein Codes für Kunden

5 % Nachlass auf den Warenwert, ab 50 Euro Bestellwert: Stein5

Kontakt

Sollten Sie noch weitere Fragen zu den Versand und Lieferbedingungen haben,
oder Anregungen was Ihnen als Information noch fehlt, bitten wir um eine kurze E-Mail.

Vielen Dank
Ihr Plattenshop24.com

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Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@plattenshop24.com